| メールが届かない原因として以下のようなケースが考えられますので、お問合せやご質問後に、当社からの回答が届いていない場合は、一度ご確認をお願いいたします。 |
| ●メールの設定 お客様のメール環境が、"yahoo,ybb,hotmail,msn,goo,ocn,nifty,aol,dion"などをご利用の場合、当社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事があるようです。メールを削除する前にご確認ください。 |
| ●セキュリティーソフトの設定 返信メールをスパムメール（迷惑メール）と判断し、 受信拒否や削除してしまうセキュリティーソフトがあります。 お手数ですが、お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認ください。 |
| ●メールアドレスの入力間違い お客様が「お問い合せ」をご利用の際に、 メールアドレスの入力間違いをしてしまった場合、 お客様にメールが届けられません。 数日たっても当社からの回答が届かない場合、 お手数ですがもう一度「お問い合わせ」からメールをするか、直接下記までお問合せください。 |
| ※上記を確認してもメールが届かない場合は電話にてお問合せください。 |
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