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ご質問の多い項目を中心にQ&A方式でまとめました

  • Q.医院オリジナルのものを作りたいのですが。
  • A.お任せください!当社のデザイナーが医院のご希望イメージを伺いながら作成させて頂きます。ロゴデザインはもちろん、お好きな紙質・紙色・インク色・デザインで自由に印刷物を作成できます。
  • Q.当医院で利用しているロゴマークやイラストを印刷物に入れることができますか。
  • A.できます。基になる原稿を発送、もしくはメールにてデータを送信いただいております。(詳細はお問合せください)
    ※受け取ったデータは状態により、別途手直し(トレース)料金を頂くことがございます。
  • Q.記載していない「紙質・紙色・インク色・枚数」でも作れるのでしょうか。
  • A.作れます。何でも問合せ、もしくはメール・電話・FAXでお問い合わせ・お申し込みください。
  • Q.ホームページで記載しているデザインサンプルの内容を変更することは可能ですか。
  • A.もちろん変更可能です。デザインサンプルを基にしながら、ご希望どおりの変更イメージを伺って作成いたします。
  • Q.デザイン・内容は前回と同様ですが、価格は前回と同じですか。
  • A.同じです。当社ではデザイン作成・修正をサービスとさせて頂いておりますので、デザイン・内容に変更がなくとも通常は表示価格から変わることはありません。 データは全て保存しておりますので、2回目以降は、簡単な指示でご注文頂けます。
  • Q.印刷前に校正(文字などの誤りを正すこと)をすることはできますか。
  • A.できます。デザインが出来上がり次第、ご確認のためにFAX・メールまたは発送致します。必ず校正のOKを頂いた上で印刷工程に入ります。但し、印刷工程に入ってしまいますと修正・変更はできませんので、必ず校正の段階でご指示くださいますようお願い致します。
  • Q.デザイン作業に入ってから色・枚数などの変更は可能ですか。
  • A.色・枚数などを再検討される場合、デザインの段階であれば変更できます。ただし、一旦、デザインの校正OKのお返事をいただいた後になりますと、既に印刷工程に入ってしまって変更ができない場合がありますのでご注意ください。
  • Q.注文から発送までどのくらい時間がかかりますか。
  • A.目安として、5営業日程度で発送致します。新規で作成の場合はデザインに数日要します。 ※急な在庫切れなど大至急にご利用な場合は・・まずは、お電話ください!!可能な限りご都合に合わせて対応させていただきます。 ※プラスチックカードは2~3週間程頂いております。
  • Q.商品の支払い方法は。
  • A.銀行振込、郵便振込、代引きからお選びください。恐れ入りますが手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
  • Q.キャンセルをしたいのですが。
  • A.ご注文承諾前(デザイン作成前)であればキャンセルは可能です。但し、デザイン作業開始後のキャンセルにつきましては、ご注文費用の50%を頂きます。印刷工程開始後のキャンセルにつきましては、ご注文費用の100%を頂きます。
 
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